10月18日,乐清湾公司新业务大厅正式启用,为前来办理提放货的温州申港港务有限公司经办人王先生办理了提放货手续,这也是乐清湾公司新业务大厅投用后受理的首单业务。
随着乐清湾港区A区业务规模不断提升,原业务大厅已经不能满足业务办理需求,为继续提高客户服务质量,提供更加便捷高效的服务体验,新业务大厅设置了4个办理窗口,客户可以在这里一站式办理有关货物的提放货手续、杂项作业申请、费用结算以及各项港口作业相关手续。通过将业务受理、单证审核和费收结算等业务整合,优化业务流程、健全管理机制,实现经营风险的有效控制。
大厅各处布设合理,并放置了免洗酒精洗手液、口罩等防疫物资以方便客户使用,在办理完业务交递单据之后及时使用免洗酒精洗手液,确保疫情防控措施落实到位。“现在办事环境太好了,很舒适!”“服务很周到,我很满意!”当日,来办理业务的客户在办完业务后都为业务大厅,“打call”点赞。
后续,随着公司业务的不断扩张发展,业务大厅还将新增更多的办理窗口,积极打造更快捷更优质的服务,为乐清湾公司发展作出新的贡献。
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